Troisdorf – Ein Betrüger hat sich am Telefon als Mitarbeiter der Firma Microsoft ausgegeben und so eine 69-jährige Troisdorferin bestohlen, berichtet die Polizei. Der Anrufer gab an, dass der Computer der Frau einen Sicherheitshinweis gesendet habe und er den Fehler nun per Fernwartung beheben wolle. Tatsächlich hatte der Computer in den letzten Tagen vereinzelte Fehlermeldungen angezeigt, deshalb witterte die Troisdorferin keinen Verdacht.

Während des zweistündigen Telefonates gelang es dem Täter laut Polizei sowohl auf den Computer der 69-Jährigen zuzugreifen, als auch persönliche Daten durch verschiedenste Eingaben auf der Tatstatur zu erfragen. Zur Prüfung der Sicherheit des Online-Banking gab die Frau auch TAN-Nummern preis.

Hausbank schöpfte Verdacht

Während der Unbekannte weiter sprach, tätigte er heimlich eine Vielzahl von Überweisung vom Konto der Frau. Diese Überweisungsaufträge weckten den Verdacht der Hausbank, die ebenfalls bei der 69-Jährigen anrief. Erst da wurde ihr klar, dass sie Opfer eines Betrügers geworden war und beendet das Gespräch mit dem Täter. Die Bank konnte einige der Aufträge stoppen, trotzdem erbeutete der Telefonbetrüger mehr als 3000 Euro.

Die Polizei rät: 

Überprüfen Sie immer (am besten mit einer Person Ihres Vertrauens) in Ruhe die angeblichen Anrufer (beispielsweise vermeintliche Microsoft-Mitarbeiter) auf Echtheit. Finden sich auf der Unternehmensseite Hinweise auf die Anrufe? Lässt sich auf der offiziellen Firmenseite die Nummer des wirklichen Kundenservice nachlesen? Möglicherweise lohnt eine telefonische Nachfrage beim Unternehmen, um Sicherheit über die Authentizität des Anrufers zu bekommen. Legen Sie im Zweifel auf. Sichern Sie vorbeugend regelmäßig Ihre Daten (Fotos, Passwörter und so weiter) vor unbekanntem Zugriff.

Wichtig: Überweisen Sie niemals Geld an unbekannte Personen oder rücken sensible Daten wie TAN-Nummern raus. Hören Sie auf Ihr Bauchgefühl und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Jedes seriöse Unternehmen hat Verständnis für Ihre Vorsicht. Informieren Sie sich weiterhin regelmäßig über Tipps zum sicheren Umgang mit Unbekannten und geben Sie Ihr Wissen an andere weiter. Erstatten Sie unbedingt Anzeige, wenn Sie Opfer eines Betruges geworden sind - auch wenn es Ihnen möglicherweise peinlich ist, auf den Betrug reingefallen zu sein. (red)