Samsung und Google besonders betroffenDarum bittet die Feuerwehr alle Kölner, ihr Android-Handy zu updaten

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Ein Mitarbeiter demonstriert in der Zentralen Leitstelle der Frankfurter Feuerwehr das Absetzen eines Notrufes.

Bei der Feuerwehr Köln gehen seit mehreren Wochen rund 50 Prozent mehr Notrufe ein als üblich. Grund dafür ist ein Handy-Update. (Symbolfoto)

Bei der Feuerwehr Köln gehen seit mehreren Wochen rund 50 Prozent mehr Notrufe ein als üblich.

Ein kürzlich veröffentlichtes Handy-Update für Android-Geräte hat zu einem massiven Anstieg von Notrufen bei der Feuerwehr Köln geführt. Seit mehreren Wochen verzeichnet die Feuerwehr rund 50 Prozent mehr Notrufe, obwohl die Anzahl der tatsächlichen Einsätze gleich geblieben ist.

Android-Update: Notruf-Funktion wird oft versehentlich ausgelöst

Das letzte Update, welches für die Betriebssysteme von Samsung und Google-Handys (Android 13) veröffentlicht wurde, sollte es den Nutzern eigentlich erleichtern, den Notruf zu betätigen. Diese Funktion wird jedoch sehr oft versehentlich ausgelöst, beispielsweise wenn das Handy in der Hosentasche getragen wird.

Nach Bekanntwerden des Problems haben die Hersteller umgehend reagiert und ein weiteres Update bereitgestellt, wodurch die ungewollte Notrufauslösung unterbunden werden soll. Die Feuerwehr Köln hat Nutzerinnen und Nutzer von Android-Handys jetzt dazu aufgerufen, ihr Handy regelmäßig auf Updates zu prüfen und das neue Update so schnell wie möglich zu installieren, um die Fehlfunktion zu beseitigen.

Dieses Phänomen ist nicht nur auf Köln beschränkt, sondern betrifft auch andere deutsche Städte sowie das Ausland. (red)

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