Verbraucher | Kölner Stadt-Anzeiger

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Verbraucher

Phishing

Betrug, den man erst Wochen später auf den Kontoauszügen bemerkt

300 Euro Schaden durch einen Moment der Unachtsamkeit, erlebte Kölnerin Antje M.. Was hinter Phishing steckt - und wie man den Betrug rechtzeitig erkennt.

Von

Identitätsdiebstahl. Online-Kriminalität. Wie Sie sich vor Daten- und Finanzdiebstahl im Internet schützen können.

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Kostenfalle Pflegeheim

Warum sich ein Treppenlift im Rheinland nach nur fünf Monaten rechnet

3.245 € mtl. Heimkosten vs. Treppenlift: Rechnung zeigt, warum sich ein Treppenlift nach 5 Monaten amortisiert.

Von

Patrick Herr (pahe)

Seniorenpaar steht lächelnd im Wohnzimmer eines Hauses vor einer Treppe mit Treppenlift.

Horoskop für die Woche

So stehen Ihre Sterne vom 16. bis 23. Mai 2026

Lesen Sie hier Ihr aktuelles Horoskop für diese Woche, zusammengestellt vom Kölner Astrologen Jan Reimer.

Von

Illustrationen von Sternzeichen.

Günstigste Spargel-Phase

Preise für das Gemüse haben jetzt die Talsohle erreicht

Der saisonale Preistiefpunkt für Spargel ist erreicht. Verbraucher können das Gemüse jetzt besonders günstig einkaufen.

Spargelsaison in Brandenburg

Die Fett-Falle

Das bedeuten Begriffe wie „fettarm“ und „leicht“ wirklich

„Fettreduziert“ oder „leicht“ heißt nicht immer kalorienarm. Was die Werbeversprechen auf Lebensmitteln bedeuten.

Lebensmittel liegen in einem Einkaufswagen

Schimmel selbst entfernen

So werden Sie kleine Flächen mit Alkohol wieder los

Schimmel in der Wohnung? Kleinere Stellen können Sie mit hochprozentigem Alkohol selbst entfernen. Das ist zu beachten.

Schimmel am Fenster einer Wohnung

Rückruf bei Lidl

Salmonellengefahr in Belbake-Schokostreuseln entdeckt

Wegen Salmonellengefahr ruft Lidl Schokostreusel der Marke Belbake zurück. Das Produkt wurde auch in NRW verkauft.

Lebensmittelwarnung

Urteil zu KI-Chatbot

Ärzte aus NRW haften für Falschaussagen zu Facharzttiteln

Ein KI-Chatbot log über die Qualifikation von Ärzten. Ein Gericht hat nun entschieden, dass die Betreiber dafür haften.

Urteil des Oberlandesgerichts Hamm

Betrug mit Rundfunkbeitrag

Verbraucherzentrale warnt vor neuer Phishing-Mail

Verbraucherschützer warnen vor neuen Betrugs-Mails im Namen des Rundfunkbeitrags. So erkennen Sie die Phishing-Versuche.

Fernbedienung vor der ZDF-Mediathek

Radfahrer in der Pflicht

Dekra-Experte erklärt das richtige Überholen von Fußgängern

Wann müssen Radfahrer klingeln? Ein Unfallforscher erklärt, wie man mit dem richtigen Verhalten Unfälle vermeiden kann.

Verkehrsschild gemeinsamer Fahr- und Fussweg

Diebstahl am Badesee

Wann die Hausratversicherung zahlt – und wann nicht

Wer im Freibad bestohlen wird, bleibt oft auf dem Schaden sitzen. Wann die Hausratversicherung zahlt und wann nicht.

Schließfächer in einem Freibad

Bahn-Aktion im Sommer

Neues Familienticket für 99,99 Euro für bis zu 5 Personen

Wegen hoher Spritpreise plant die Bahn ein günstiges Familienticket für den Sommerurlaub für knapp 100 Euro.

Fahrszene ICE

Hilfe vom Finanzamt

Was Sie den Sachbearbeiter bei der Steuer fragen dürfen

Wer seine Steuererklärung selbst macht, kann das Finanzamt um Hilfe bitten. Doch die Beratung hat klare Grenzen.

Briefkasten eines Finanzamts

Rente für die Pflege

Wann die Pflegekasse Beiträge für Angehörige übernimmt

Viele wissen es nicht: Wer Angehörige unentgeltlich pflegt, kann dadurch seine eigene Rente aufbessern. Das sind die Regeln.

Frau schält einer Rentnerin einen Apfel

Geld zurück bei Verspätung

Gericht: Defekter Tankwagen ist das Problem der Airline

Ein defekter Tankwagen ist kein außergewöhnlicher Umstand. Eine Airline muss Fluggästen daher eine Entschädigung zahlen.

Airbus A321-200 wird betankt

Schutz vor Schuldenfalle

Neues Gesetz regelt Kleinkredite und „Buy now, pay later“

Der Bundesrat will Verbraucher besser vor Schulden schützen. Deshalb gelten künftig auch für Ratenkäufe strengere Regeln.

Online-Handel

Im Zweifel lieber warten

ADAC erklärt die tödliche Gefahr beim Überholen

Falsches Überholen ist eine Hauptunfallursache. Der ADAC zeigt, warum die benötigte Strecke oft unterschätzt wird.

Lkw und Pkw fahren auf einer Landstraße

So handeln Sie richtig

Die wichtigsten Schritte nach einem Schadenfall am Haus

Nach einem Schaden am Haus sind viele überfordert. Dieser Leitfaden zeigt, welche Schritte jetzt wichtig sind.

Eine Frau fotografiert einen Sturmschaden

Vorsicht bei WM-Trikots

Verbraucherzentrale warnt vor Fakeshops und Fake-Ware

Günstige WM-Trikots im Netz sind oft eine Falle. Die Verbraucherzentrale warnt vor Betrügern und minderwertiger Ware.

Auswärts-WM-Trikot der Herren Deutschland 2026 im Onlineshop

iPhone lädt nicht mehr

Ein einfacher Trick hilft bei tiefentladenem Akku

Einige iPhones laden nicht mehr, wenn der Akku komplett leer ist. Ein einfacher Trick kann das Problem jedoch beheben.

Ein iPhone mit schwarzem Bildschirm an einem USB-C-Kabel

Schluss mit Kettenverträgen

Kölner Gericht: Zweite sachgrundlose Befristung unzulässig

Das Arbeitsgericht Köln hat geurteilt: Eine erneute sachgrundlose Befristung ist auch nach einer kurzen Pause unzulässig.

Ein Mitarbeiter unterschreibt einen Arbeitsvertrag

Rente fair aufteilen

Das müssen Paare zum Rentensplitting wissen

Das Rentensplitting ermöglicht Ehepaaren, ihre Rentenansprüche gerecht zu teilen. Das kann sich lohnen, ist aber eine endgültige Entscheidung.

Ein älteres Paar sitzt mit Taschenrechner vor einem Laptop

Süß sinkt, sauer schwimmt

Ein einfacher Wasser-Test verrät die Reife von Blaubeeren

Ein einfacher Trick mit Wasser verrät, welche Heidelbeeren süß und welche sauer sind. So sortieren Sie die Früchte.

Blaubeeren liegen in einer Schale neben einem Glas Wasser

Giftköder-Verbot in NRW

Ratten-Bekämpfung wird in Köln zur kostspieligen Aufgabe für Profis

In NRW wird die Rattenbekämpfung aufwendiger: Giftköder sind nicht mehr frei verkäuflich. Wer in Köln Ratten im Garten hat, muss Profis rufen.

Eine Ratte hockt auf einem Feldweg, nachdem sie von einem Rübenroder bei der Zuckerrübenernte überrascht wurde.

Eon muss zahlen

Entschädigung für verspätete Schlussrechnungen beantragen

Eon zahlt nach einem Streit mit Verbraucherschützern eine Entschädigung für verspätete Schlussrechnungen.

Abzocke beim Check-in

Verbraucherzentrale warnt vor teuren Drittanbietern

Verbraucherschützer warnen vor Kostenfallen beim Online-Check-in. Externe Anbieter verlangen Geld für Gratis-Dienste.

Ein Paar sitzt am Flughafen in der Check-In-Halle

Handtuch-Krieg am Pool

Gericht wertet blockierte Liegen als Reisemangel

Ein Gericht hat entschieden: Werden Liegen am Hotelpool mit Handtüchern blockiert, kann der Reisepreis gemindert werden.

Pauschalreisen

Trügerischer Schutz für Kinder

Warum der UV-Schutz bei Kleidung schnell nachlassen kann

Gebrauchte UV-Kleidung schützt Kinder nicht immer zuverlässig. Worauf Eltern beim Kauf unbedingt achten sollten.

Mädchen steht in einem UV-Schutz-Einteiler am Ufer eines Sees

Die milde Matcha-Alternative

Hojicha ist ein Grüntee mit deutlich weniger Koffein

Hojicha ist die sanfte Alternative zu Matcha: Der geröstete Grüntee hat weniger Koffein und ein schokoladiges Aroma.

Hojicha Tee als ganzes Blatt und als Pulver

Fehler im Arbeitsvertrag

Wann ein Zeitvertrag ungültig ist und was Sie tun können

Befristete Verträge sind oft fehlerhaft. Das kann für Arbeitnehmer bedeuten, dass sie einen unbefristeten Job haben.

Bewerbungsgespräch

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