Firma FMP in RösrathAlles rund ums Liegen
Rösrath – „Ich habe immer schlecht geschlafen, bevor ich gesagt habe: Mensch, das muss doch besser gehen“, erzählt Heinz-Peter Fischer. Er setzte sich zum Ziel, „bessere, ergonomischere Matratzen“ herzustellen. 1992 machte er sich als Möbelhändler selbstständig, 1998 begann er in Köln-Kalk, Matratzen zu produzieren. Seit 2003 ist er mit seiner FMP Matratzenmanufaktur in Rösrath tätig, das Kürzel steht für Fischers Matratzen-Produktion. Inzwischen ist das Unternehmen auf Expansionskurs: Eine Produktions- und Lagerhalle am Nussbaumweg in Stümpen wurde zu klein, deshalb hat die Matratzenmanufaktur eine Immobilie im Gewerbegebiet Scharrenbroich erworben, wo bereits auf 2000 Quadratmetern eine Halle und Büros untergebracht sind. Geplant ist nun, die Hallenkapazität auf 3000 bis 4000 Quadratmeter zu erweitern. „Es gab für uns nur einen Weg, wir mussten größer werden“, sagt Fischer.
Mit seinen acht Mitarbeitern sucht er individuelle Lösungen für die Kunden. „Wir stellen das Schlafsystem auf den Körper ein“, erklärt er. „Die Proportionen müssen stimmen.“ Matratzen sollen demnach auf Gewicht und Größe einer Person zugeschnitten sein. Mit einer Kaltschaum-Füllung lassen sich unterschiedliche Stellen der Matratze unterschiedlich weich oder hart gestalten. Die Wirbelsäule soll parallel zur Matratze liegen, daher soll das Becken gut einsinken. An den Lenden hingegen soll die Matratze den Körper abstützen. Im Lendenbereich soll sie somit härter sein, an den Schultern weicher.
„Man kann die Matratzen ganz individuell anpassen“, sagt Fischer. Für die FMP Matratzenmanufaktur ist das kein großer organisatorischer Aufwand, weil der Kontakt in dem überschaubaren Team leicht fällt. Die Mitarbeiter in Produktion, Beratung, Verkauf und Auslieferung haben einen kurzen Draht zueinander. Fischer selbst packt mit an. „Unser Plus ist, dass wir selbst herstellen“, betont er. Einen im Beratungsgespräch geäußerten Kundenwunsch könne er sofort an die Produktion weitergeben, die ihn bei Bedarf kurzfristig umsetze.
Wer Fischer an einem Arbeitstag erlebt, sieht ihn im Blaumann aus der Produktionshalle kommen, anschließend ist der Tüv-zertifizierte „Qualitätsberater“ in der Verkaufsausstellung am Birkenweg in Kleineichen beim Gespräch mit Kunden zu sehen. Zwischendurch nimmt er dort auch noch telefonische Anfragen entgegen, ehe er womöglich einen eiligen Auftrag persönlich ausliefert. Neben dem Alltagsgeschäft arbeitet Fischer an der Weiterentwicklung der Produkte. Die Ideen dazu entwickelt er selbst: „Ich denke mir das aus.“ Über ein Tellersystem solle der liegende Körper „noch flüssiger“ einsinken, sagt Fischer.
Mit seinem Team produziert er alles rund ums Liegen. Auch den Schaum in den Matratzen kann die Manufaktur selbst herstellen, Mitarbeiter Thorsten Heisig betont, dass die Matratzen „zu 100 Prozent aus Rösrather Produktion“ kommen. Neben Matratzen mit Kaltschaum gehören auch hochwertige Visco-Matratzen zur Bandbreite der Produkte: Die darin enthaltenen Schäume reagieren auf die Körpertemperatur und passen sich ihr an. Auch Lattenroste und Kissen produziert das Rösrather Unternehmen – ebenfalls abgestimmt auf den Bedarf des einzelnen Kunden. Die Lattenroste lassen sich mit weicheren und härteren Hölzern gestalten, sie sind wie die Matratzen auf die unterschiedlichen Körperzonen ausgerichtet. Die Matratzenmanufaktur legt Wert auf Holz aus nachhaltigem Anbau und schadstoffgeprüfte Produkte.
Zur Flexibilität in der Produktion kommen vielerlei Vertriebswege. Die FMP Matratzenmanufaktur beliefert Matratzengeschäfte und kleine Möbelhäuser. Kunden können die Produkte aber auch direkt vom Unternehmen beziehen. Bestellungen kommen aus ganz Deutschland, Österreich, der Schweiz und sogar Großbritannien. Kunden können in die Ausstellungsräume in Kleineichen und in Bensberg kommen und probeliegen oder sich telefonisch beraten lassen. Auch der Kauf über die Internetseite der Manufaktur ist möglich. Der Direktverkauf spart Kosten für den Zwischenhandel, auch die Kosten für Marketing sind laut Fischer gering.
Fischer rät dazu, sich für den Matratzenkauf Zeit zu nehmen und auf Qualität zu achten: „Das Wichtigste ist das Schlafen. Ich würde da keine Kompromisse machen.“ Wer sich trotz Probeliegen in der Ausstellung der FMP Matratzenmanufaktur mit der neuen Matratze nicht wohlfühlt, kann seine Kauf-Entscheidung auch korrigieren: Das Unternehmen räumt ein 30-tägiges Umtauschrecht ein.