Über die kommenden fünf Jahre rechnet das Unternehmen mit deutlichen Personaleinsparungen. KI sei aus der Pilotphase heraus, jetzt werde skaliert, so CEO Schildknecht.
Kölner VersichererEffizienter KI-Einsatz geht mit weniger Personalbedarf bei Zurich einher
Von André Weikard
4 min
Carsten Schildknecht, Vorstandschef Zurich Versicherung, setzt voll auf KI.
Copyright: Alexander Schwaiger
2025 feierte die Zurich Versicherung das 150. Jahr ihres Bestehens in Deutschland. „Wir haben aber nicht nur das Jubiläum zelebriert, sondern auch geliefert“, fasst Vorstandsvorsitzender Carsten Schildknecht die Jahresergebnisse zusammen.
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