Der „Bürger-Service Bauen“ der Kreisverwaltung nimmt Anfang kommender Woche den Betrieb auf.

Kreis Euskirchen - Zwei Mitarbeiter des Kreisbauamts sind dann montags bis donnerstags von 8.30 bis 15.30 und freitags von 8.30 bis 12.30 Uhr vor Ort, um Fragen rund um das Thema Bauen zu beantworten oder Termine mit den Gebiets-Ingenieuren zu vereinbaren.

Bereits beim Eingang einer Bauvoranfrage oder eines Bauantrags wird an Hand einer Check-Liste geprüft, ob die Unterlagen vollständig sind, oder ob noch etwas fehlt. Allein das, meinte Geschäftsbereichsleiter Franz Unterstetter, könne das Genehmigungsverfahren in vielen Fällen um Monate verkürzen.

Wenn die Unterlagen vollständig seien, könne der Bauherr sicher sein, dass der Antrag am nächsten Tag auf dem Schreibtisch des Sachbearbeiters lande. Zeit raubender Schriftverkehr soll so sowohl dem Bürger als auch den Mitarbeitern des Bauamtes erspart bleiben.

Auf die Frage, wie schnell es künftig geht, wollte sich allerdings weder Unterstetter noch Abteilungsleiter Norbert Neuens einlassen. Dazu seien die Genehmigungsverfahren zu unterschiedlich. Viele Genehmigungen würden zudem mit den Kommunen abgestimmt. Da sei es kaum abzuschätzen, wann sich der jeweilige Bauausschuss mit dem Antrag beschäftige. An den beiden Bildschirmarbeitsplätzen im neuen Service-Bereich sind direkt Informationen aus dem Kataster abrufbar. Der Stand des Genehmigungsverfahrens lässt sich abfragen, und es lassen sich Termine festlegen, an denen die Gebiets-Ingenieure auf das Gespräch vorbereitet sind. Diese Absprache habe es bisher nicht gegeben, erklärte Neuens.

Das Bauamt bearbeitet etwa 2000 Anträge im Jahr, überwiegend von privatem Wohnungsbau und kleineren gewerblichen Objekten. Private Bauherren machten das in der Regel nur ein Mal im Leben, erklärte Neuens. Deshalb werde man denen verstärkt beratend zur Verfügung stehen.

Telefonisch ist der neue „Bürger-Service Bauen“ in den oben genannten Dienstzeiten unter 02251 / 15 513 erreichbar, die Mail-Adresse lautet „bauamt@kreis-euskirchen.de“. Wer das Bauamt persönlich aufsuchen will, kann sich die Fahrt zum Kreishaus sparen. Neuens und seine Mitarbeiter residieren in der Außenstelle der Kreisverwaltung, Keltenring 51, gegenüber vom Schwimmbad.

Eifeler Bauherren können sich nach wie vor freitags von 8.30 bis 12.30 Uhr bei Heinz Handwerk, 02445 / 89 592, im Schleidener Behördenhaus melden. Sollte trotz neuem Bürger-Servive etwas schief gehen, oder sollten Bauherren mit der Bearbeitung eines Antrags unzufrieden sein, können sie Franz Unterstetter, 02251 / 15 230, Norbert Neuens, 02251 / 15 517, oder seinem Vertreter Frank Fritze, 02251 / 15 516, ihr Leid klagen. (sch)