Gemünd/Kommern/Kuchenheim – Mechernich-Kommern. Das Beratungscenter der Kreissparkasse Euskirchen in Kommern ist geschlossen. Die Kundenberaterinnen und Kundenberater sind ins Beratungscenter nach Mechernich, Weierstraße 20-26, umgezogen.

„Selbstverständlich wird auf Kundenwunsch auch weiterhin in Kommern  nach vorheriger Terminabsprache eine individuelle Beratung möglich sein“, erklärt der KSK-Vorstandsvorsitzende Udo Becker. Dazu bleibe in der Filiale in Kommern ein vollausgestattetes Beratungsbüro bestehen.

Digitalisierung Grund für die Schließungen

„Grund für die Anpassung ist vor allem die fortschreitende Digitalisierung“, erläuterte KSK-Pressesprecher Marius Linden. Immer mehr Kunden nutzten für ihre Serviceanliegen die telefonische Serviceeinheit der KSK, das S-Dialogcenter oder erledigten ihre Anliegen zeit- und ortsungebunden mit der Sparkassen-App  und dem Online-Banking. „Wir reagieren mit der Veränderung auf die Kundenbedürfnisse und bündeln unsere Kapazitäten dort, wo unsere Kunden Service und Unterstützung benötigen und nachfragen“, betonte Becker.

Bereits Anfang Juli hatte die KSK ihr Beratungscenter in Kuchenheim geschlossen. Die Beratenden aus Kuchenheim sind nun an der Alleestraße und Billiger Straße in der Euskirchener Kernstadt anzutreffen. Auch dort gibt es noch ein vollausgestattetes Beratungsbüro.

Das Beratungscenter der Kreissparkasse in Gemünd wird ebenfalls nicht wieder hergerichtet. Stattdessen wird ein  SB-Center installiert. Vorgesehen ist laut KSK  neben Geldautomaten  auch ein Beratungsbüro, das auf Kundenwunsch genutzt werden kann. Der Rest der Immobilie soll vermietet werden. Anfragen gibt es laut KSK bereits.