Die Betreiber des im Mai 2024 eröffneten Happy Franky in Troisdorf versprechen „eine neue Ära des Freizeitspaßes“. Doch für einen Mieter ist diese Ära im ehemaligen „Forum“ an der Kölner Straße bereits wieder vorbei: Die Verantwortlichen der Explorado Group, Betreiber des gleichnamigen Abenteuermuseums in dem Zentrum, haben den Mietvertrag gekündigt und das Museum überraschend geschlossen. „Am Sonntag war der letzte Öffnungstag“, sagte eine Sprecherin.

Probleme von Beginn an: „Vermieter kam seinen Pflichten nicht nach“

Im Oktober 2024 hatte das Explorado in Troisdorf eröffnet, auf etwa 3000 Quadratmetern gab es eine Vielzahl von Stationen, darunter eine Baustelle oder eine Verkehrslandschaft. Von Anfang an sei es „relativ schwierig mit dem Vermieter“ gewesen, sagte am Dienstag, 26. August, Marie Opfermann von der Explorado Group. Unter anderem seien sicherheitsrelevante Themen betroffen gewesen, so seien weder Heizung noch Klimaanlage installiert worden: „Der Vermieter kam seinen Pflichten nicht nach.“

Und das „trotz klarer Vereinbarungen“, wie es in einer Mitteilung von Explorado heißt. „Es wurden viele Dinge versprochen und nicht eingehalten“, so auch weitere technische Veränderungen am Gebäude, das einst als großes Kaufhaus gebaut worden war. „Unzumutbar“ seien schließlich die Bedingungen geworden, sagte Marie Opfermann dieser Zeitung: „Wir mussten im Sommer einige Tage schließen“, die geplante dreiwöchige Ferienaktion habe man absagen müssen.

Temperaturen und Luftqualität seien für Kinder und Erwachsene, Gäste und Beschäftigte, eine Belastung geworden. „Wir konnten guten Gewissens nicht weitermachen“, sagte die Sprecherin. Der Betrieb sei unter den gegebenen Bedingungen unmöglich geworden. Dabei sei man mit den Besucherzahlen grundsätzlich zufrieden gewesen, „sehr schön“ habe sich das Interesse von Schulen und Familien entwickelt. Bereits gebuchte Tickets würden zurückerstattet, Betroffene könnten sich an die Gästebetreuung wenden.

Mit dem Explorado in Troisdorf schließt das Unternehmen den derzeit einzigen Standort. Im kommenden Jahr sollen zwei neue Standorte eröffnet werden: In Köln-Ehrenfeld sowie in Königswinter, wo Explorado neues Leben in das ehemalige Sealife-Gebäude an der Rheinallee bringen soll.  

Eine Bitte um Stellungnahme an die Vermieter und Betreiber des Happy Franky blieb bis zum Redaktionsschluss unbeantwortet.