Die Meinungen über die neuen Preise im Kölner Zoo gehen weit auseinander. Während manche Besucher es okay finden, üben andere Kritik.
Von „Geht in Ordnung“ bis „Unverschämt“Was die Besucher von den neuen Preisen im Kölner Zoo halten
Von Johanna Prall
3 min
Die Zoobesucher Tiberiu Turdean (26) und Denisa Rusca (23) vor dem Kölner Zoo.
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Lange Schlangen sucht man am Donnerstagnachmittag an den Zookassen vergeblich. Die meisten Menschen haben ihre Tickets bereits online gekauft oder sind mit ihrer Jahreskarte da und gehen deshalb an der Kasse vorbei. Sie bekommen weder von den neuen Preisen vor Ort, noch vom neuen Preissystem etwas mit. Über das System informiert ein Schild vor der Kasse, das Besuchern rät, den Zoobesuch im Voraus zu planen und „richtig zu sparen“.
Trotz des Schildes sind einige Menschen von den neuen Preisen überrascht. Petra B., 76, und Matthias K., 51, beispielsweise, die den Besuch zwei Tage vorher geplant, sich aber nicht über die Preise informiert haben. „Ich habe mit Erschrecken gesehen, dass es jetzt 29,50 Euro kostet“, sagt Petra. Dass man weniger bezahlt, wenn man online bucht, findet die Rentnerin nicht gut: „Für ältere Menschen ist das System ganz schlimm, wir werden ausgeschlossen.“ Auch Matthias hält davon wenig: „Ich finde es ganz doof, wenn man Sachen vorher so weit im Voraus planen und nach Preisen recherchieren muss, das finde ich unfreundlich den Besuchern gegenüber.“
Zoobesucherin findet Preise „unverschämt“
„Unverschämt“ findet Monika, 43, die neuen Preise und das Preissystem. Sie ist mit ihrem Kind spontan aus Bergisch Gladbach gekommen: „So eine Buchung im Voraus kann man mit Kindern vergessen. Ich kann meinem Kind ja schlecht sagen, dass wir unverrichteter Dinge wieder nach Hause fahren, ansonsten hätte ich das getan.“ Online zu buchen, ist für sie keine Option: „Wir wechseln einfach den Zoo. Dann fahre ich lieber ein Stück weiter, so etwas bin ich nicht bereit zu unterstützen.“
Zoobesucher Kevin Kialka (28) vor dem Kölner Zoo. Er findet die Preise in Ordnung.
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Anders sieht es Kevin Kialka, 28, der gemeinsam mit seiner Freundin spontan im Zoo ist: „Ich finde den Preis völlig in Ordnung. Ich bin in Köln geboren und aufgewachsen, und unterstütze die Stadt und den Zoo gerne. Solange es eine artgerechte Haltung gibt, ist der Preis okay.“
Ähnlich sieht es auch Viktoria, 26, die den Zoobesuch seit einer Woche geplant hat: „Für jetzt ist es eigentlich ein fairer Preis. Es ist eben alles teurer geworden, da muss auch der Zoo mit den Kosten hoch. Und es ist ja für die Tiere.“ Auch sie wusste nichts vom neuen Preissystem, würde aber online buchen, um zu sparen: „Hätte ich gewusst, dass es online günstiger ist, hätte ich das Ticket vielleicht online gekauft. Ich bin aber generell ein organisierter Mensch und plane gerne, dann würde ich es jetzt einfach im Voraus einplanen, wann ich in den Zoo gehe.“ Auch sie hätte sich aber ebenfalls gewünscht, dass besser über das neue System informiert worden wäre.
Tiberiu Turdean, 26, und Denisa Rusca, 23, sind spontan da. Auch sie wussten nichts von den neuen Preisen. Früher buchen würden sie nicht: „Der Unterschied zwischen den Preisen vor Ort und online ist nicht so groß; sechs, sieben Euro sind schon okay. Da wir wahrscheinlich nur einmal hier sein werden, kann man den höheren Preis schon zahlen.“