Beim Bestellverkehr Hürther Hüpper kommt es offenbar seit einigen Wochen zu Engpässen. Nutzer des Nahverkehrsangebots beschweren sich darüber, dass sie insbesondere sonntags keine Fahrten buchen konnten. In der Hüpper-App auf dem Smartphone sei stattdessen der Hinweis erschienen, dass aufgrund hoher Auslastung derzeit kein Fahrzeug zur Verfügung stehe. Die Stadtwerke bestätigten das Problem auf Nachfrage.

Seit Herbst 2021 ergänzt der flexible On-Demand-Verkehr den Stadtbus in Hürth. Zunächst wurde der Hüpper in den Ortsteilen Stotzheim, Sielsdorf und Knapsack eingesetzt, die kaum oder gar nicht an das Stadtbusnetz angebunden sind. Der Hüpper fährt auf Bestellung und ohne festen Fahrplan, er bündelt nach Möglichkeit mehrere Fahrtwünsche. In diesen drei Ortsteilen kann das Angebot ganztägig gebucht werden.

Hürth: Hüpper hat den AST-Verkehr übernommen

Im Februar 2025 löste der Hüpper dann auch das Anrufsammeltaxi (AST) in Hürth ab und fährt seitdem abends, nachts sowie an Sonn- und Feiertagen im ganzen Stadtgebiet. Durch die Ausweitung des Angebots sei die Nachfrage deutlich gestiegen, teilten die Stadtwerke in einer Zwischenbilanz nach wenigen Monaten mit. Tagsüber wickelt die Regionalverkehr Köln GmbH (RVK), mit der die Stadtwerke bereits beim Stadtbus zusammenarbeiten, die Fahrten mit drei vollelektrischen Mercedes-Vans mit dem markanten Hüpper-Logo ab.

Nach Betriebsschluss des Stadtbusses übernahm bislang ein örtliches Taxiunternehmen mit eigenen Fahrzeugen die Hüpper-Fahrten. Nach einem Eigentümerwechsel Anfang April habe das Unternehmen jedoch mitgeteilt, „den Betrieb temporär nicht fortführen zu können“, erklärte eine Sprecherin der Stadtwerke auf Anfrage.

RVK fährt den Hürther Hüpper nachts mit einem Fahrzeug

Um das Angebot dennoch ohne Unterbrechung aufrechterhalten zu können, hat die RVK den On-Demand-Verkehr vorübergehend auch außerhalb der regulären Stadtbuszeiten mit eigenem Fahrpersonal übernommen. Allerdings steht dadurch in den Abend- und Nachtstunden sowie am Wochenende nur noch ein Hüpper-Fahrzeug zur Verfügung. Zuvor waren in diesen Zeiten zwei Autos des Taxi-Betriebs im Einsatz.

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Andreas Engels

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„Bei hoher Nachfrage kann es dazu kommen, dass über die App vorübergehend kein Fahrzeug verfügbar ist“, räumt die Stadtwerke-Sprecherin ein. „Die Nutzerinnen und Nutzer erhalten bei einer Buchungsanfrage direkt eine entsprechende Mitteilung.“ Wie viele Fahrgäste in den vergangenen Wochen von den Einschränkungen betroffen gewesen seien, könne sie nicht sagen. Darüber werde keine Statistik geführt.

Auch wie lange sich die Fahrgäste auf Einschränkungen einstellen müssen, ist derzeit offen. Nach Angaben der Stadtwerke werde mit Nachdruck daran gearbeitet, die gewohnte Kapazität des Angebots schnellstmöglich wiederherzustellen. „Derzeit werden mehrere vorliegende Angebote geprüft, um zeitnah wieder den Einsatz von zwei Fahrzeugen auch in den Abend-, Nacht- und Wochenendstunden sicherzustellen“, so die Sprecherin.